لماذا تختارون شركتنا

إنَّ السمعة المحترمة التي باتت تتمتع بها باقة خدماتنا، والتي يتداولها كل من تعامل معنا من عملائنا الأكارم، تمثّل بصدق رصيدنا الأهم، وهي كل ما تحتاج معرفته حول مستوى الموثوقية التي تتميز بها شركتنا بكل فخر. هذه السمعة تُثبت أننا قد اكتسبنا مصداقية عالية بين العملاء، ولذلك فإن أول ما يتبادر إلى الذهن عند ذكر اسم شركة المخازن المتّحدة المحدودة (UWC) هو “الثقة”.

إنَّ الاهتمام والفعَّالية في تلبية مختلف الاحتياجات (ECR)، والاستجابة السريعة (QR)، كانتا وماتزالان من أبرز المزايا التي تقدّمها شركة المخازن المتّحدة المحدودة (UWC) لعملائها؛ حيث التعامل التفاعلي (غير الجامد) مع استفسارات العملاء، والاهتمام التام لحل مختلف المشكلات التي تواجههم هي بالتأكيد النهج الذي نتفوق فيه ونحرص كل الحرص على الالتزام به لكافة عملائنا، هذا النهج القائم على مفهوم “في الوقت المناسب”.

إنّ سهولة وإمكانية اتصال العملاء بنا يجعلنا دوماً على أهبة الاستعداد لخدمتهم وتلبية احتياجاتهم كلما اقتضت الحاجة.

إننا نلتزم ونحص على المبادرة بإبلاغ عملائنا بحالة شحناتهم بشكل سبَّاق، بدلاً من الانتظار حتى يسألوننا عنها، لقد اكتسبنا ثقة العملاء من خلال إجراءات التواصل الفعَّالة معهم.

لقد حققت شركة المخازن المتّحدة المحدودة (UWC) توقعات وطموحات العملاء واكتسبت رضاهم وولاءهم بكل فخر.

إنّنا نلتزم بأقصى إجراءات الأمن والتزامات السلامة حيال مصالح عملائنا وشحناتهم وبضائعهم، وهذا ما يمنح عملاءنا الطمأنينة وراحة البال.

لطالما كان اللطف والود والاحترام من أهم ما يميز علاقتنا الحرفية بجميع عملائنا.

إن ما نوفره لكافة عملائنا من الخدمات المتنوعة والمتكاملة باحتراف ومهنية عالية، وذلك في إطار مفهومنا الاستراتيجي الخاص “في الوقت المناسب”، والذي وضعناه دوماً كهدف نصب أعيننا، كان ومازال هو النهج الذي نلتزمه في خدمة عملائنا، وهو ما أكسبنا موقع الصدارة في الكفاءة التي يُعتمد عليها.

إنَّ حقيقتنا الجوهرية تطابق واقعياً وعملياً ما نبدو عليه ظاهرياً؛ حيث إننا نلبي توقعات وطموحات العملاء من خلال الحفاظ على بنية ومستوى المرافق والمعدات، والاهتمام التام بالعملاء أفراداً كانوا أو مؤسسات أو شركات،وهذا الاهتمام الظاهري هو انعكاس وترجمة عملية للأداء العام لشركتنا.

إنَّ حرصنا على فهم واستيعات متطلبات عملائنا، واستيعابنا التام للطابع الخاص لكل حالة، كان دائماً اسلوبنا ونهجنا الاحترافي في شركة المخازن المتّحدة المحدودة (UWC).